Perumdam Tirta Daroy Buka Layanan Call Center melalui WhatsApp dan Media Sosial - NOA.co.id
   

Home / Banda Aceh / Daerah / Pemerintah

Sabtu, 4 Januari 2025 - 16:41 WIB

Perumdam Tirta Daroy Buka Layanan Call Center melalui WhatsApp dan Media Sosial

REDAKSI

Banda Aceh – Perumdam Tirta Daroy kini menyediakan layanan call center terbaru bagi para pelanggan melalui aplikasi WhatsApp di nomor 08116789897. Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan pengaduan dan informasi lainnya melalui berbagai platform media sosial, seperti X (@tirtadaroy_bna), Instagram (@tirtadaroy_bna), dan Facebook (@pdamtirtadaroy.co.id).

Layanan pengaduan ini meliputi beberapa kategori, antara lain:
– Permohonan pemasangan baru
– Pengaduan terkait tagihan rekening air
– Keluhan pelayanan
– Laporan gangguan atau kerusakan layanan

Baca Juga :  Ketua Dekranasda Aceh Minta Perajin Manfaatkan Pasar Digital

Direktur Utama Perumdam Tirta Daroy, T. Novizal Aiyub, menjelaskan bahwa dibukanya kanal layanan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan berbagai kebutuhan atau keluhan terkait pelayanan air bersih. “Kami berharap dengan adanya call center dan media sosial ini, pelanggan dapat dengan lebih mudah berkomunikasi dengan kami, memberikan masukan, dan melaporkan masalah yang terjadi secara cepat dan efisien,” ujarnya.

Baca Juga :  Pj Bupati Aceh Besar Minta ASN Tingkatkan Semangat Kerja dan Pengabdian

Sementara itu, Pj. Walikota Banda Aceh, Almuniza Kamal, menyambut baik langkah inovatif yang diambil oleh Perumdam Tirta Daroy. “Ini adalah upaya yang sangat positif dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui penggunaan teknologi yang semakin maju, Perumdam Tirta Daroy tidak hanya mempercepat respon terhadap pengaduan, tetapi juga menjalin komunikasi yang lebih transparan dan akuntabel dengan pelanggan,” kata Almuniza.

Baca Juga :  Satpol PP Tertibkan Anak Punk di Aceh Besar

Langkah ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses berbagai layanan Perumdam Tirta Daroy, sekaligus mendekatkan hubungan antara perusahaan air minum dengan masyarakat Banda Aceh.

Editor: Redaksi

Share :

Baca Juga

Daerah

Pj Gubernur Safrizal berduka cita pelatih PON Gorontalo Wafat di Aceh

Daerah

Kapolda Aceh Dihadiahi Cenderamata pada HUT Ke-18 Harian Rakyat Aceh

Daerah

Pangdam IM : Taman Nasional Gunung Leuser harus kita Jaga dan Rawat

Aceh Besar

Sambut HUT Ke-78 PGRI, HGN dan HUT ke-52 KORPRI Sekolah di Ingin Jaya Gelar Aksi 1 Jam Pungut Sampah

Aceh Barat

Pencak Silat Aceh Barat Targetkan Dua Medali Emas

Aceh Besar

Pulo Aceh dan Kawasan Ujung Aceh Besar Dibangun ATM Bank Aceh

Aceh Barat

Siswa MIN 16 Aceh Barat Ikut KSM 2024

Daerah

Wagub Fadhlullah Ziarahi Makam Abu Kuta Krueng

You cannot copy content of this page

error: Content is protected !!